Espace Recrutement

NOS OFFRES DU MOMENT

Conseiller(e) en séjour Trilingue (H/F)

Missions et activités principales :
Par délégation du Responsable Accueil/Qualité

ACCUEIL
• Assure l’accueil physique et à distance de la clientèle nationale et internationale (FrontOffice, téléphone, mails et courrier)
• Personnalise les actes d’accueil pour répondre aux besoins et attentes des clients
• Développe un argumentaire de vente afin de proposer et valoriser l’offre touristique du territoire
• Applique, respecte et participe à l’élaboration des outils et procédures de la Démarche Qualité
• Récolte et renseigne l’ensemble des demandes clients dans le logiciel GAIA ou autres logiciels destinés à l’analyse de fréquentation touristique (demandes physiques, courriers, téléphone, mails)
• Assure la gestion des stocks de documentation mis à disposition du public
• Participe à la mise en réseau et à la diffusion de l’information auprès des socio-professionnels du territoire
• Facilite la circulation et la diffusion des informations en interne (d’un service à l’autre et entre les 3 différents bureaux)

VENTE
• Assure les ventes de produits de la boutique, de services et des billetteries
• Démarre et clôture les caisses journalières

ADMINISTRATIVES
• Missions d’ordre administratives et autres missions contribuant au bon fonctionnement de la structure : création et mise à jour d’outils, appui à l’organisation des programmes et des animations, appui aux relations partenaires.

EXPÉRIENCE : 1 an

LANGUES : Anglais + une 2ème langue étrangère.

Contrat à durée déterminée de 5 mois / 35H / Salaire mensuel de 1679€ brut.

Pour postuler, envoyez votre candidature par mail à direction@alpillesenprovence.com